随着科技进步和互联网发展，社会各行业信息化、数字化进程快速推进，智慧医疗作为重要的领域，正在被大数据、人工智能等技术改造。近年来，国务院连续发文，推动公立医院高质量发展，其中智慧医疗是重要抓手。

智慧医疗(Smart Healthcare)是指在诊断、治疗、康复、支付、卫生管理等各环节，基于物联网、云计算等高科技技术，建设医疗信息完整、跨服务部门、以病人为中心的医疗信息管理和服务体系，实现医疗信息互联、共享协作、临床创新、诊断科学等功能。

智慧医院管理场景的服务角色包括医院内管理者、院内药房药师、医院信息科、病案管理人员等。目前，我国电子病历应用广泛但深度不足，其核心难点在于病历的非结构化以及描述语言的不统一。以DRG为例，病案存在医院编码字典不规范、与国家版本有差异等问题，导致诊疗过程中病组费用无法提前预判，医保分组有结算风险。通过智能编码、NLP和医学图谱等人工智能技术，提供事前病案书写提醒和事中病案质量管理，可在医生书写电子病历的同时为医生分组提供参考。

智慧医疗融合了人工智能、物联网、云计算、大数据、移动互联网、传感器技术和其他新一代信息技术，并与传统技术紧密集成医疗和健康服务等内容的一种新型医疗健康服务。搭载先进的物联网、互联网和移动通信等相关技术，借助智能手段将医疗、健康和服务相关的信息、设备、人员和资源连接起来，实现有效的互动，确保人们及时获得可预防和可治疗的医疗服务在实现我国的智慧医疗政策以及改善城市生活质量方面发挥着特别的作用。

随着技术与医疗场景的深入，医院等需求方对于智慧医疗的依赖程度将越来越高。报告分析，在政策的加持与人工智能技术发展的双层推动下，智慧医院将逐渐从信息化建设走向数智化建设。

中国医疗体系自身的服务链条割裂，制约了投资的成功可能性。一方面，医疗中的每一个链条都是割裂的，参与者只能从某个链条去切入，无法顾及其它环节。支付方只关注诊疗这一个环节，而诊前和诊后这两步都在线上，不被传统医院关注，导致医疗服务链条整体断裂。另一方面，医生的收入主要来自产品。产品之外的服务，比如复诊，医生无法从中获得经济利益，这是问题的根源。

对于医院，与企业合作搭建医疗信息化通道是第一步，其次是从信息化到智慧化的跨越。医院将在数字化转型中获益，云计算、大数据、人工智能、物联网和5G技术，进一步深入医疗核心，在临床和科研领域产生深远影响，在智慧管理方面贡献价值。对于医疗IT企业，在同步医院需求进行边界和能力拓展的同时，也在输出智慧医院整体解决方案上发力。未来的智慧医疗将形成多方协作共赢的格局。

智慧医疗的产业链成分相对复杂，主要由政府部门、芯片与技术提供商、科研院所、网络供应商、应用设备厂商、软件应用提供商、系统集成商、运营及服务提供商等组成。

商业链上各方根据自己的行业特点提供智慧医疗应用各环节上的某种服务。政府相关部门制定促进智慧医疗在各省份推广应用的政策性文件，是智慧医疗产业发展的主要推动者。应用设备厂商通过技术采集和传输医疗健康的各种信息和数据，建设信息和数据的处理终端。系统集成商要实现智慧医疗设备和应用的集成，使智慧医疗形成一个协同的应用平台，实现国家、省、市等各级医疗卫生信息、医疗卫生资源的互联互通。

随着信息科学技术的发展，更新和优化医疗健康信息系统技术手段，也是实现信息系统高效、高能运行和最大限度提供最优化医疗服务的保障。例如，5G信息通讯技术的出现为各级医院和机构医疗信息系统的优化提供了新的机遇。通过引入更先进通讯技术5G网络，可大幅提升医院信息联络通讯速度，并为远程诊疗、公共卫生大数据监测管理、多学科远程会诊等现代化、智能化诊疗方式的实现提供稳定可靠的技术基础保障。