内容导读：

访全国政协委员、东软集团董事长刘积仁

赵霞

“BPO面临的最大障碍是人才的质量问题，目前，我国能够满足IT服务业发展需要的人才供给严重不足！”在北京铁道大厦，全国政协委员、东软集团董事长刘积仁在接受记者采访时最先提到的还是教育问题。他表示，当前，全球IT服务业正在向发展中国家转移，我国应抓住这个大好机会，把自己转变成“世界办公室”。“如果我们不能积极采取措施，快速、高质量地造就相当数量的人才，就会失去一个最好的发展中国现代服务业并使之走向国际的机会。”

“去年，东软招了3000人，平均是75个人中才能录取到1个人。”刘积仁说，“作为人力资源的大国和教育大国，我国正面临着一方面是越来越多的大学毕业生急需找到工作，另一方面是许多IT服务企业难以找到合格人才的矛盾。”

“学历教育对大学生的实践能力培训不够，学生到了企业之后，还需要很长时间的培训才能满足企业的需要，这导致了企业运行成本的增加，造成了企业不愿意接受没有经验的应届毕业生的现象。”刘积仁感慨地说，“许多家庭花几万元、十几万元培养出来的大学生，却面临着找不到工作的困境，这难道不是一种浪费吗？”

为此，刘积仁提出，单纯依靠学历教育体系，已经不能满足高速成长的产业对人才在质量、数量和速度上的需求，“我国应该大力促进民办培训机构的发展，这是改变这种局面的简捷而高效的手段”。

据介绍，美国的社区大学、澳大利亚的TAF等培训机构的发展，已经起到了解决紧缺、急需人才的作用。而对于我国，刘积仁提出：“还需要像扶持高新技术企业一样扶持再教育。”

“民办培训机构具有机制上的优势，是解决国家经费投入不足和就业问题的最好方式，同样，民办培训机构可以与学历教育体系形成良好的互补，企业也会因为培训机构的发展而降低人力资源的发展成本，获得更多的合格人才。”刘积仁说。

但他也表示，目前，我国的法律对鼓励民办培训事业的大力发展还很不完善。比如，民办培训机构只能注册为非企业的法人机构，影响了投资人的积极性。同样，一些相关的法律和政策至今尚未出台，也导致了对民办教育的优惠措施、税收、广告等方面的管理混乱。

刘积仁提出，我国培训机构的发展需要从两个方面加以努力：一是尽快出台在工商行政管理部门登记注册的经营性培训机构的法规，使培训机构可以以公司法人的形式来经营，同时制定具体的与税务、财务相关的法规。二是给予从事IT服务培训的机构类似于高新技术企业、软件企业甚至更加优惠的政策。“没有人才的发展，也就没有软件和IT服务企业的发展。”他说，“造就更多人才的事业是最应该得到支持的，这是IT服务业向规模化发展的重要基础。”

标签：

来源:中国电子报 作者: 时间:2007/3/27 0:00:00