近期IBM已连续与山东联通、山东地税、山东建行、光大银行、黑龙江电力等多家国内用户在商业智能领域展开合作。其中，山东联通是IBM商业智能在国内的第一个电信行业用户，IBM将为其提供集软件产品、商业智能咨询服务和项目集成服务于一体的整体智能系统解决方案。

IBM电信业商业智能解决方案将帮助山东联通充分利用其业务支撑系统产生的大量宝贵的数据资源，实现对信息的智能化加工和处理，为市场经营工作提供及时、准确、科学的决策依据，使企业适应日趋激烈的市场竞争环境，提升运营商的核心竞争力。

借助IBM DB2商业智能软件技术，山东联通能够从海量数据中挖掘有用信息，联通的领导层还可应用该解决方案做出战略性决策,IBM商业智能解决方案还可帮助联通工作人员确认发展趋势并识别潜在的用户,提供更灵活的定价计划和服务组合，从而吸引潜在客户，增加联通的用户数。