作者：SHARON WANG

　　成功的女性领导者有哪些特质？在3月14日举办的由《世界经理人杂志》主办的“女性领导力”研讨会上,一些成功的女性经理人分享了她们的经验。

　　研讨会上,来自北大光华管理学院的专家和著名跨国公司的高层女性领导者做了精彩的演讲,并与现场110 多位商界女精英展开讨论,探讨女性领导者在管理中面临的挑战及对策,学习如何运用女性特质,培养和发挥自己的领导力。

　　积极的心态、不断地学习、为人的大度以及发挥女性自身的优势是女性领导者共同的特质。

　　心态积极

　　积极的心态首先表现为自信。

　　德国福伊特造纸技术（中国）有限公司总裁刘明明当初应聘的成功,正是得益于她的自信。当时她去福伊特应聘时,所有人都认为不可能。原因有二：福伊特是一个家族企业,非常保守,要求中国的应聘人员都要有博士学位;原来的首席执行官刚刚走马上任。然而,刘明明“明知山有虎,偏向虎山行”,凭着这种自信,加上刘明明对中国市场独到的见解,董事会当场拍板录用了她。

　　深圳外商投资协会执行副会长郭小慧女士也非常自信。正是靠这种自信,郭小慧把一个普通的民间协会做到行业领袖地位,还成功促成了外资企业在中国的上市。郭女士表示,“有时候说你小就小,说大就大,一旦有了充分的自信,就可以把事情做得有为、有位”。

　　积极的心态还表现在不懈的追求上。沃尔玛山姆会员店高级运营总监杜丽敏女士强调,在成长的路上不可能处处都是鲜花和掌声,时刻都要有积极的心态。碰到困难和挫折时,要向积极的方面考虑,才会使自己不断地进步。

　　不断学习

　　具备了积极的心态,还要不断地学习来提升自己。

　　郭小慧分享了她的经验。郭女士说,女人不要为年龄担忧,只要不断地努力学习,心态就会永远年轻,心态年轻就会永远美丽。

　　在国际化的企业里,学习则更为重要。法国ARCHOS（爱可视）亚洲股份有限公司董事总经理张亚玲女士深有体会。她说,在国际化的企业里,如果没有专业知识,一个女人可能会得到别人的帮助,但得不到尊重。

　　出生于50年代、有着丰富阅历的刘明明对知识的理解更为深刻。她说：“学习不仅局限于书本知识,人与人之间的学习更为重要。男人和女人各有所长,女人要学习男人的优点,比如果断、比如宽容、比如大度。”

　　加入沃尔玛11年就晋升9次的杜丽敏也有同样的体会。她说,“在职业生涯中,最重要的一点就是学习,可以向书本、向媒介、向同事学习。”

　　发挥优势

　　不仅用丰富的知识武装头脑,她们还发挥自身的优势来领导。

　　刘明明强调,“女人的直觉非常好,而且是学不来的”,直觉产生后就要快速行动。当然,她的直觉不是凭空产生的,而是来自经验和知识的积累。

　　亲和力则是杜丽敏的杀手锏。杜丽敏说：“很多员工都很喜欢找我聊天,谈工作、谈生活,这使得大家的关系非常融洽,整个团队建立了一种家庭氛围。”张亚玲女士同样认为,保持一团和气有利于营造宽松的工作环境。

　　女人善于表达的天性使沟通也成为有力武器。日立环球存储科技公司大中华区及日立环球存储产品深圳有限公司人力资源总监华萍表示,自己的沟通能力较强。有效的沟通了解了每个员工真实的想法,使她的工作也便得游刃有余。

　　为人大度

　　女性领导者不仅要善于发挥女性自身的优势,还要学会男人的看家本领：大度。

　　刘明明强调,对下属、对家人要宽容不容忽视。对下属的宽容可以以德服人、对家人的宽容可以为创造相互尊重的气氛。

　　华萍与她的看法不谋而合。她说,管理上的大度可以解决很多难题。她举了这样一个例子。有次公司开会排座位,经理们都坐在最后一排,但有一个座位谁也不想坐,原因是：这个座位旁边有水管,开水时能听见流水的声音。当时后勤部的安排人员左右为难,谁也不想得罪。她就跟后勤部的人说,“把那个座位给我吧”。就这样,一场不愉快就化为乌有了。

　　杜丽敏女士也说,大度非常重要。她说,女人给男人的感觉一般是小气一点,目光短一点,如果想有所作为,就要表现得大度一些。