加里·胡佛是一位美国学者，他穷尽毕生精力研究企业如何才能成功，在他历经三十年写就的《愿景》一书中得出结论说：企业成功的关键是与那些成功的企业背道而驰。如果要对他的观点找一个鲜活的例证的话，笔者认为Broadcom(博通)是最恰当不过了。

　　无论在发展模式、业务组合还是市场策略上，博通与英特尔、TI这些市场上的强大的对手相比都表现迥异，或者说背道而驰。当这些极为成功的企业依靠巨额投入保持着其技术领先战略时，博通却象猎头公司一样想当一个精明的买家，到处收购在某一领域表现优异的小公司;对手花巨资在市场推广和打造品牌上，博通却从不积极做广告宣传，而是创造了一个工程师对工程师的新营销模式;产品线绵长，规格众多，以至于很少有人能把博通的产品完整说出来，但他成功的把多种技术融合或集成在一片面积更小的芯片上，以至于世界上最挑剔的供应商Apple公司在其风靡全球的iPod里采用了博通的多媒体处理器芯片。

　　这家成立仅15年的公司，已经成长为通讯领域的一个巨人，每天向散布在全球各地的电子制造商付运各类芯片200万片，去年营收26亿美金，今年将预计跃升至30多亿。从另一个角度分析，拥有4800多名雇员的博通每位员工每年创造营收77万美元，这项指标即使是象Intel、TI这样世界杰出的公司也望尘莫及。

　　一位在美国IEEE协会拥有投票权利的中国海归对笔者讲的故事，可以说明博通的技术实力。当博通在几年前提出要做千兆以太网时，许多IEEE成员企业的工程师都认为根本不可能。但是不久，博通却真的做出来了，让业界非常吃惊。“你知道，他们也都是绝顶聪明的人。”他补充道。后来，当笔者就这个问题求证于博通中国区总经理汪凯博士时，他表示，千兆以太网如何实现的，技术细节记不清楚了，但是他非常理解当时业界认为“不可能”的原因，因为要实现千兆以太网就得把物理层和MAC层集成或结合起来，做到一块，而在当时要实现两者的结合非常的复杂和困难。博通最后解决了。

　　博通带有某种传奇色彩的成长经历和他的技术能力成为业界津津乐道的话题。为了揭开博通高速成长的秘密，本刊采访组日前深入博通在南加洲的美国总部，在一周的时间内对其CEO Scott McGregor先生、Chairman & CTO Henry Samueli先生、大中国区总经理汪凯博士及一名基层员工进行了深入采访，力求从各个层面和角度了解博通，挖掘并描绘出其内在的企业性格，以飨读者。

创业型的巨型公司

　　小公司长成大公司的过程是与市场上成功的企业争夺市场的过程，通常会遭到大公司疯狂的阻击，比如在半导体领域大公司依靠技术领先布下层层专利陷阱，通常让后来者无门而入，有人把这种策略称之为“对后来者的魔咒”。

　　博通是在和诸如英特尔、TI等大牌半导体厂商的竞争中成长起来的。但与这些公司不同，博通的成长更多依靠并购。“如果完全依靠自身的技术研发和IP积累，博通几乎没有机会，至少不会发展的这么快”，一位产业分析师指出。

　　一直以来，并购在某一方面有特色的小公司，使博通迅速在某一领域成为领导者。博通CEO Scott McGregor表示，“几年来，我们每个季度都要并购一到两家公司”,“在一些小公司，常会有非常聪明的人才，有非常好的想法。有时会比我们做得好。收购给我们带来很好的团队和市场。另外收购小公司，还会使博通保持年轻”。

　　他说，“我认为，博通是一家巨型的创业（start up）企业，70%以上的员工是工程师。这对我们这样规模的公司来说并不多见。很多这种规模的公司会有大量诸如财务，金融，律师等等行政管理人员，而我们不是。我们是一支很精干的队伍。”

　　读者可能很难理解，靠并购起家的博通竟然只有两个人负责企业的并购业务，而且是兼职的。Scott McGregor解释说，“他们很聪明。当然还有一套体系，他们与我们的事业部门合作很紧密，了解各部门的业务，因此成功率非常高。当然，我们平时在业务上与许多公司有合作，互相了解。有时收购一家公司，不仅仅是因为他们有很好的技术，而是因为他们有很好的人才。”“当我们并购这些公司后，原来公司的人员能够很快融入博通的文化，大家工作起来很愉快，因为博通与他们原来的公司文化是相似或者相同的。”他补充道。

“融合”通讯技术

　　博通过于绵长的产品线显得业务繁杂。对此，Scott McGregor表示，其实博通的业务组成和市场战略并不复杂（complex），就是专注在通讯领域，更准确的说是专注于通讯的融合。他说，人们有许多通信方式，如有线、无线，也有许多需要沟通的内容，如声音、数据、图像、影像。博通希望能够为人们提供各种可能的方法进行信息的交流。 Scott解释说，“从英文上来说，complex意思是难于以理解，我更愿意说，我们的战略是更高级（sophisticated），这是基于这样的现实，通信技术和市场融合是大趋势。这个市场过去是互相分割的，分成若干市场领域，但是现在，通信已经成为一个市场，只有能够融合各种通信技术的产品才有发展前途。”

　　博通的主要业务领域包括：宽带业务、网络技术和无线技术。在宽带方面，博通是cable modem芯片的领先厂商。在无线技术方面，特别是Wi-Fi和针对手机、电脑和立体声耳机的蓝牙芯片市场占有率已居全球第一。据了解，仅过去几个月手机用蓝牙芯片就已出货达一百多万片。此外，博通还具有GSM、GPRS、EDGE一直到WCDMA的单芯片解决方案，还有关于HSDPA（7.2gb/s）的单芯片基带产品。

　　McGregor办公室桌子上摆着许多博通产品的样本，Switch、Cable、Wi-Fi、蓝牙芯片，以及使用有博通芯片的测试版、手机、iPod等。在解释博通的业务战略时，McGregor会不时地拿起这些样本，如数家珍的解释博通芯片在各种产品中的应用。他随手拿起一款手机说，“这个产品既能进行语音通信，也能传输数据、影像，还能照相、存储照片。你可以说它是一个通信工具，也是一个IT产品，还是一个消费电子产品。这种融合正是博通所从事的事业。”
“未来几年，你会看到各种无线通信功能都会包括在手机中，从蓝牙到Wi—Fi、FM Radio以及更多。” 从Scott McGregor先生热情洋溢和坚毅自信的脸上可以看出他对博通的未来的充满了信心，“我们相信，我们提供的芯片，将多种通信功能融于一体，这会降低成本。苹果公司是一家很挑剔的公司，在很多供应商中选中了博通，就是因为我们能够给他们提供高性能且低成本的芯片。”

保持敏捷的身手

　　一位三星高管指出，“在数字时代，你可以无限地扩张产品线，但关键是如何在体积变大的同时，保持敏捷的身手。”

　　对于任何一个市场来说，要想取得胜利，必须具有快速进入市场的能力。Scott McGregor先生表示，博通最具强项的一件事情就是，我们的技术实力使我们的产品一次性测试成功。这对半导体公司来说非常重要，因为，公司生产了芯片，还要拿去测试，如果测试不成功，还需要很长时间修改，再拿到代工厂去生产，这样会错过很多市场机会。博通许多产品都是从代工厂拿回来，一次性测试成功，直接运抵客户，不需要任何反复。这点是许多竞争对手做不到的，这为博通赢得了许多市场机会。这也是许多消费电子生产企业选择博通为伙伴的原因。博通Chairman 兼 CTO Henry Samueli先生则表示，博通是一家反应非常快的公司，这一点要优于所有竞争对手。

　　领先的技术实力加之对市场和客户需求的快速反应能力，使博通在宽带和无线业务领域不断的扩大市场份额。但是对于技术细节，博通很少提及或者有意回避，以至一些专业媒体的技术编辑对博通颇有看法。对此，博通大中国区总经理汪凯博士解释说：一般而言，在如今高度竞争的年代，技术的优势只有6个月左右，其实就隔一层窗户纸，竞争对手天天在研究我们，捅破了，别人就会追上来。“他不能善良，否则就会灭亡，他必须狡猾如狐狸，凶猛象狮子。”尼科洛·马基雅维里在《君主论》中的这段话也许很好的解释了博通这种带点“狡猾”的企业行为。

　　博通前任CEO曾经公开表示，“我们总是在市场尚未形成时，就预测到市场的未来。”当时在业界引起不少的震动。博通是如何做到这一点的呢？对此， Henry Samueli先生说，“当然，没有谁能够真正预测未来，我们对市场的感觉，取决于我们对市场的理解，哪些技术将成为市场宠儿，哪些将被淘汰。你不可能准确预测所有市场，你所能做的就是，认准的市场，该出手时就出手。并购使得博通很荣幸有一批优秀的、具有战略眼光的人才，他们经常与客户沟通，与最终用户沟通，了解客户的需求。凭借对产业的敏感知道客户到底需要什么。然后分出先后顺序，进行开发，一旦市场发生变化，博通会迅速作出调整。有时市场是变化无常的，只有快速作出取舍，才能取胜并避免损失。”

　　在市场策略上，博通的做法则与他的竞争对手完全的背道而驰。Scott McGregor 说：“我要说两件事情，第一我们比TI等公司来要弱很多，他们比我们大十倍。但是我们的策略是集中精力在某些领域。我们很少做广告宣传。我们认为，我们有明确的客户目标，我们会把钱花在拜访客户和设计工程师交流上。我们的模式是工程师对工程师。客户的工程师和我们的工程师的交流是我们重要的市场渠道。Scott还表示，“博通是一个很实际（practical）的公司，不会经常涉入到标准的口水战中。只是生产客户需要的东西。我们的观点很简单：如果客户需要符合某种标准的产品，我们就会去生产。”　

七枚工程师铜像

　　任何参观过博通美国总部的人可能都会对其大厅的独特布置留下印象，博通不是一家历史悠久的公司，但却为他的工程师铸造了七枚铜像，高悬在大厅里，受到每一位来客和员工的仰目。CTO Henry Samueli介绍说，“这是公司为奖励技术方面的杰出贡献而设的奖励。他们并不是直接在我手下工作，而是散布在公司各个部门的工程师。”据了解， 获得此项奖励的人都是在工作中作出了特殊贡献的员工。博通有一个评选委员会，由CTO任主席，每年评选一次。每次提名2—3名，目前只有7位获得这一奖项。”我要强调一点是，7名杰出人员中，有3名分别是中国大陆和中国台湾的华人。” Henry Samueli补充说。

　　如果给博通画一张素描的话，现在它就象一个由四、五百个初创公司组成的企业。Scott McGregor说，“我们公司的文化就是初创公司的文化。员工对自己的产品和涉足的市场都自觉地拥有责任感。我们并不是给员工多高的现金工资，奖金也不高。而是用股权来吸引员工，给他们很多股票期权，就像初创公司一样。这样会使员工更加敬业，因为他们能从股票中挣到很多钱。”

　　观察和了解一个公司的管理和文化通常是件困难的事情，因为你访谈不同的对象会有不同的答案，有时感到他们站在台子上，有时又象躲在角落里，由于层次和角度不同就会看到不同的景观。下面是笔者就博通如何管人这一问题得到的不同答案，也许只有把他们放在一起才能给读者一个相对清晰和完整的印象。

　　CEO Scott McGregor：对客户和市场充满激情，有改变世界的雄心，这样的人才是我们所需要的。

　　Broadcom某产品经理：博通有一个博士军团，对这些高智商的人，我们给他们充分的自由。

　　大中国区总经理汪凯：除了股票之外，博通为技术人员的发展设计了很多台阶，最高的一级是Fellow,对于那些不想做管理的技术精英，他们在博通的发展也有爬不完的“天梯”。

　　Broadcom某基层员工：如果在某天中午吃饭时，有同事向你分发巧克力，那十之八九是这位员工收到了CEO亲自回复的E-MAIL，通常是对其建议的肯定。这成了一个惯例。

　　这位基层员工的话也许最能体现博通的创业型文化，据了解，博通从普通职员到CEO之间只有四个层次，而且任何员工都可以向CEO通过EMAIL提出建议。做出这样的制度安排也许不难，但关键的是形成风气。这位从其他大公司跳槽过来的员工比较说，这在我以前那个公司里几乎是不可能的事情，流程太复杂了。

展望下一代技术

　　当笔者问及未来3-5年博通认为将有哪些新的通信技术会投放市场时，CTO Henry Samueli博士表示，将会有许多令人振奋的新通信技术出现，博通最感兴趣的是移动通信和无线通信。他表示，未来几年，在开发手机应用方面，将涉及各种新的宽带技术标准。这意味着，手持设备将具有实时video，还可能有双向video通信，除了GSM功能以外，手持设备还具有定位功能(GPS)。所有这些设备和功能都将能够通过IP来互相通信，video over IP，voice over IP等等。如果手持设备能够具有所有通过IP提供的服务，将会使人们有更丰富的体验。这也是所有供应商目前努力的方向。使人们用手持设备，就能够同质量地感受到如在家里休闲时的体验高清晰电视、音乐等等。

　　博通在中国，主要瞄准数字电视、IPTV、机顶盒和手机领域。博通看好3G的机会，正在积极参与，在技术上支持WCDMA。以收购起家的博通将来会否也把并购的眼光瞄向中国呢？Scott McGregor坦然答道：“当然有打算。我们是以收购欧美公司起家的，还有中东的公司。我们视亚洲公司为未来快速发展的企业。但我认为，中国企业相对于其他地区企业来说，在创造性方面走的慢了一些。但是随着更多人才的进入，中国企业也是我们的收购对象。”