2004年，我国信息产业继续快速增长，全年信息产业增加值完成9500亿元，占国内生产总值的7.5％。其中，电子信息产业5650亿元，通信业3850亿元。全年宏观发展目标基本实现，行业发展取得一系列新的突破。

    电子信息产业销售收入突破2万亿元，产业规模居各工业部门首位，电子产品出口额达到2000亿美元，占全国外贸出口总额的34％;电话用户总数突破6亿户，年新增电话用户连续4年超过9000万户（2003年、2004年均超过1亿户） ，全国电话普及率已达到50部/百人，通信固定资产投资连续5年突破2000亿元;邮政储蓄余额突破1万亿元;电信市场秩序逐步好转，网间通信不畅、低于成本的恶性价格战和通信建设违规事件等突出问题得到有效整治;运营业资本运作取得重大进展，电信企业国际资本市场融资历年累计达到252.5亿美元。

    通信业为社会提供服务效果显著。电信业务结构更趋多元化，各类新业务发展迅速，产业链继续延伸。全国通信业务总量完成9770亿元，比上年增长34％，其中电信9205亿元，邮政566亿元。通信业务收入5743亿元，增长12％，其中电信5205亿元，邮政538亿元。电话用户总数达到6.5亿户，其中固定电话用户3.16亿户，移动电话用户3.34亿户，固定电话主线普及率和移动电话普及率分别达到24.3部/百人和25.7部/百人。通信固定资产投资完成2100亿元。本地网内区间电话通话量770亿次，长途电话通话时长750亿分钟，移动电话通话时长610亿分钟，IP通话时长1140亿分钟，移动短信息发送量2140亿条，全国上网人数达到9500万人，宽带接入用户2500万户，国际出入口带宽总容量达到60G。异质竞争效应明显，广大用户有了更多的选择权。长途电话通话总时长中，IP电话、传统长途电话和移动长途电话分别占45.6％、30％和24.4％。中国电信在国际资本市场配股融资17.25亿美元，中国网通集团公司在香港、纽约成功上市，筹集资金13.1亿美元。

    信息化取得新成效。电子政务、电子商务、企业信息化、农业信息化和城市信息化稳步推进，应用信息技术改造提升传统产业步伐加快。推动信息化重大工程建设取得新的进展，全国IC卡应用广泛开展，有力地带动了相关配套产业的发展。到2004年底，全国上网计算机总数达到3850万台，WWW站点65万个，IP地址5600万个。