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离3G全球峰会的召开还有半个月,但关于3G外场测试的话题在1O月已经是沸沸扬扬。此次3G外场测试是中国3G市场的巨大商机的伏笔,其结果必将对未来中国3G标准选定和3G市场格局产生深远影响,所以结果还未公布,但其一举一动已经牵动着国内外电信巨头的神经。 3G逐步走向成熟 从2003年10月到2004年9月,时间跨度整整一年;地域涵盖北京、上海、广州三个电信运营的重量级城市;六大基础电信运营商都有参与;国内外主要3G设备制造企业悉数到位;TD-SCDMA、WCDMA和CDMA2000三大标准赫然在列——信息产业部组织的3G外场测试,正以其独有的规模和形式展示着中国的3G力量。 据信产部综合规划司司长王建章透露,目前信产部牵头进行的3G外场测试已经到了最后阶段,其中WCDMA和CDMA2000的测试已经全部完成,而TD-SCDMA的终端测试也接近完成。那么,经历近一年如今已经渐近尾声的试验到底内容和结果如何呢? 据信息产业部电信研究院副院长曹淑敏透露,3G外场试验是一个不断发现问题并完善解决方案的过程,比如试验反映出来的站址选择问题就是运营商建网所必须面临的问题,还有网络设计和优化都与2G时代大为不同,必须进行不断磨合和解决。“现在从整体来看,这次3G外场试验情况还是非常不错的,无论从基础设备的性能和稳定性方面,还是从不同设备和系统的互操作性方面都比较好,终端的改进也非常大。” 种种迹象表明,三种3G标准正在伴着外场试验的进行而逐步成熟,就连起步较晚的TD-SCDMA也取得了长足发展,目前已经有华为西门子、中兴、普天和大唐四家厂商可以提供系统设备,一直备受关注的终端发展也在取得重大突破,尤其是近期成功推出了可商用的手机芯片,这无疑使得中国3G手机产业的前途更加光明。 除了外场测试之外,信产部还在其他方面进行着积极的准备。首要的是稳步推进3G标准的制定,对此,信产部综合规划司司长王建章表示信产部将鼓励新技术标准和引进成熟技术标准并行。据透露,信产部将面对的另一个重要问题是,确定并颁布3G的频率规划,这是3G启动建设的基本要求,也证明中国有上3G的决心。 内容终端瓶颈仍待解决 无论是在标准的研究还是在产品的研发上,中国的设备厂商在3G方面并不比国外落后,在未来巨大的3G市场上,以中兴、大唐为代表的中国电信设备商将会占据比目前更大的网络设备市场份额。但是随着第二阶段测试的渐近尾声,很多问题也仍然迫切需要解决。 作为3G中的一个永远的话题,手机终端在这次外场测试中并没有做到面貌焕然一新,厂商和运营商使用的终端仍然存在不少问题。如:终端可视电话的兼容性,支持手机直接播放媒体软件的终端较少,一些有关应用测试的条件还不能完全具备等。信产部副部长娄勤俭在“2004年中国第三代手机发展论坛”称,现在能够看到的3G手机太少,这也是信产部迟迟没有发放3G牌照的重要原因。言外之意,中国3G产业的发展仍然需要牌照制度。 此外,3G业务内容对外场测试的支持力度方面也十分有限。信息产业部电信研究院通信政策研究所所长陈金桥指出,目前3G的瓶颈环节在于移动无线数据的应用内容的本身,怎样把内容供应商与移动运营商进行整台形成稳定的产业链,并把这些信息服务的内容通过无线数据平台来提供给用户,这是现阶段非常关键的一个问题。 商业模式必需创新 为适应价值链发生变化的要求,3G商业模式必须进行创新。信产部电信研究院企业管理研究所庞卫国日前撰文指出,作为在产业链中处于龙头地位的运营商,要在3G终端。业务研发。营销服务等方面创新,既能激活各方最大潜力,又避免其脱离掌控的新商业模式,成为“游戏规则”的制定者,采取吸纳、控制、引导、结盟、并购等方式聚合产业生态资源的力量,理顺终端发展、业务研发、营销推广、销售客服等流程,同产业内优势主体携手成长。 在3G终端上,首先运营商要从终端研发上同厂商进行合作,可以采取给予研发资金支持、销售风险共担和利益分成等多种方式。第二运营商要重新认识和定位终端定制问题。庞卫国认为,运营商要“不求多,但求精和质”。面向高端客户,要根据客户的消费价值取向,主要选择诺基亚、摩托罗拉、三星等一线厂商,配合手机只出现运营商LoGo的策略,发挥自己的品牌优势,让客户以使用我的品牌终端为荣;对于中低端手机,特别是低端手机,由于定制的主要目的主要用于扩大用户群为主,不应使用运营商自己的品牌,避免破坏自己的品牌形象。另外,对于非定制终端,让市场来调节和配置资源。 在业务研发上,对于个人业务,运营商主要是远瞩和研判业务发展方向,筛选优秀的项目进行支持,使其早实现,更完善。对于集团客户业务,主要是在行业解决方案的研发上,要根据行业解决方案的大小和复杂程度,以及研发者的实力,以“我委托你开发、你开发我使用、你我共同开发”等多种商业模式和合作形式进行。以针对性强、高效好用的解决方案,切实改变目前数据业务的行业解决方案虽然产品很多,但应用程度低,产品与集团客户需求的契合度欠缺的现状。 总之,3G服务的市场化运营,各方面条件都比过去更加成熟了,起跑只是个时间问题。在不远的将来,在国内外市场上,可能又会出现一轮逐步启动的电信投资浪潮。同时,3G对运营商的管理和运营能力也提出了更高要求。谁拥有更好的外部资源开发利用能力、用户需求识别能力、企业内部资源调配能力以及快速适应能力等,谁就能构造更强竞争力的价值链和生态系统。谁能够通过合作管理协调好整个价值链,谁就是赢家。
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