内容导读：

戴尔不愿意当市场中的老二，更不用说当老三了。但它在中国的排名就是第三，而且与前两名的差距还很大。

中国是全球第二大PC市场。日前戴尔在中国开设了它的第三家“体验店”，使得首次购买者能够了解戴尔能够提供什么产品与服务。由于其主要市场趋于成熟，增长乏力，戴尔正全力开拓美国以外增长较快的PC市场。但这并不容易。


戴尔在中国的市场份额是6.8%，在台式电脑和笔记本电脑方面位居联想集团、方正科技和惠普的后面。它的服务器销售不断增长，帮助它保住了第三的排名。


很少有人相信戴尔能够很快摆脱现状，威胁联想高达30%的市场份额。戴尔似乎决心坚持它目前的网上直销模式，但这种方式在中国不太灵，在其它一些新兴市场也不管用。


“如果看看目前中国的增长情况，就会发现关键驱动力其实来自层次较低的城市。在这些地方，消费者需要关于技术的更多建议。”IDC的PC分析师Kitty Fok表示。“因此它们的成功取决于如何改变策略，以更加贴近消费者。”


但戴尔似乎认为它的潜在用户将会改变行为模式。


戴尔的直销模式在中国一直做得不错，但与美国不同的是，它在中国的直销主要是通过电话完成的，而不是通过网络完成。为了扩大消费业务，戴尔在天津开设了商店。


戴尔在重庆和南京有两家类似的店铺。顾客可以在店铺查看戴尔产品，但有意思的是，不能当场购买。为此，他们需要给戴尔打电话或者上网。市场调研公司In-Stat的分析师Simon Sun指出：“但网上销售模式不符合当地用户的消费习惯。”


不到10%的中国家庭拥有PC，而美国该比例高达74%。


这意味着巨大的商机。但中国市场竞争激烈，许多PC厂商专攻不同的专门市场来寻求生存。方正致力于大型企业、政府和教育领域。同方则生产针对学校的精简型低成本PC。惠普在消费领域取胜。联想则几乎在所有领域通吃，因此是龙头老大。


戴尔本人重新掌舵之后，戴尔公司可能重新找到焦点，这可能有助于其中国战略。迄今为止，戴尔在急于展示它对中国市场的热爱。上月，戴尔公司推出了一个中文博客，以便用户提供反馈意见。此外，它还推出了一款专为中国及中国用户设计的PC。


这款Dell EC280采用mini-ITX主板，具有英特尔赛扬205处理器，256或512-Mbytes内存，40或80-Gbyte硬盘，可选CD-ROM或DVD-ROM。操作系统是Windows XP Home Edition。

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来源:国际电子商情 作者: 时间:2007/4/4 0:00:00