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零售圆桌会议第二季 消费电子下半年展望
内容导读:
      

  2008年新年钟声敲响不久,一批消费电子业界的高层人士齐聚国际消费电子大展CES,在当时举办的圆桌会议上,他们对于2008的前景作出了展望。

  半年过去了,TWICE邀请这批高层人士重新聚在一起,总结前半年的经验教训并且对下半年再次作出他们的预测。

  TWICE: 你们对于今年下半年的假期销售有什么样的看法?

  Ken Crane的高级副总裁/COO Steve Caldero:消费者们将继续谨慎购物的状态,从现在的消费习惯就可以看出来:人们通常会在最终购买前花上比以前更多的时间在价格比较上,他们会逛许多类似的门店、在互联网上寻找价格信息或者是询问亲朋好友以确保他们做出最佳选择。根据J.D Power和Associates的调研结果,超过30%的平板电视购买者在最终进行购买之前平均花费4-6个星期进行价格调查。

  PRO集团的执行总监Dave Workman:我认为即将到来的假期销售季会给所有人一个惊喜,就好象911之后,很多行业的发展状况是不降反升一样。我相信消费者的购买力下降将会对假期销售带来影响,但是新车销售下降以及人们选择呆在家里而不是外出度假,这些也会给我们带来机会,至少会给我们一个正常的假期销售额。

  Specialty Electronics Nationwide的执行总监Jeannette Howe:幸运的是,油价开始有所回落,而且随着美国大选的即将揭晓,我认为消费者的信心将开始恢复。并且随着假期的接近,我们预计平板电视的销售将超出预期。电视是美国人生活的一部分,我们生活在一个电视数量多于人口数量的国家里,平均每个美国家庭有2.5名成员,但是却平均拥有2.75台电视。

  但是我仍然不断提醒经销商们,消费者不再是随随便便就开着车出去逛了。如果有顾客走进你的门店,他们可能是经过一番比较思考并且有着切实购买期望的,所以不要轻易就放过他们。从今年总的形势来看,顾客的数量会有所下降,那么,经销商们的目标就应该是抓中这些顾客中的大多数。我们正在建议经销商们获得影像科学基金会的认证,这样他们就可以校准显示器,或者更多地介入到家庭自动化系统、游戏系统以及网络系统的建设中去,这样可以拓宽他们的服务范围。要知道,游戏系统是一个利润非常丰厚的机会,并且能够让经销商接近年轻的消费人群。

  对于经销商来说,这是充满挑战的一年,特别是对于那些依赖于新建房屋的经销商们,但是我看到他们中的大多数都做得不错,拓展了自己的服务领域。比如说灯泡,我们都知道它将在今后10年内消失,每个家庭都需要全新的、更加节能的照明系统。对于有创造性的商家来说,到处都是机会。

  Cowboy Maloney电器城的董事长Edward Maloney:我在这个行当才从业40年,我需要更多的时间来看看接下来会发生什么。(笑)

  但是我还是能告诉你业务方式应该是怎样的,目前那种粗放的业务方式会使得成本大大上升。如果还像前两年假期销售那样,我怀疑有些经销商将连账单都付不起。所有东西都在上涨,所有东西都越来越贵,每个人在买东西之前都要经过仔细考虑,控制价格以及计算投资回报率(ROI)。我自己的生意,目前来说还好。和其他人一样,我们也在积极寻找更多的业务模式。

  NPD集团产业分析副总裁Stephen Baker:2008年下半年究竟会怎样,很难说。今年的前四个月很明显地显示出消费者的支出大大下降,然而,到了五月和六月,受到联邦退税的影响,反弹又非常明显。

  关键问题仍然悬而未决:这次反弹到底是永久性的还是暂时性的?我们当然希望有一个永久性的反弹,但是各种证据显示这只是暂时性的。消费者们仍然对他们的经济前景保有疑虑并且很难继续大手大脚地花钱,尽管我们在假期会提供非常好的产品和价格,但是仅仅这些并不足以支撑起一个令人满意的圣诞节。

  TWICE:鉴于消费者的谨慎心理,业界会不会再次像2006年假期促销季那样演变成一场价格混战?

  Jeannette Howe:我不认为2006年的价格战会重演,但是我相信在今年下半年,价格将会持续调整。2006年时有很多三级厂商在提供了过多低廉的平板电视,但是现在它们都消失了。我们现在和几个全球性的生产商合作,这些厂商之间也在进行合作以保证自己的生产优势。比如说先锋和松下在等离子面板方面;索尼和夏普也是伙伴关系等等,这种战略合作将使整个行业有所改观。

  Dave Workman:今年我想我会看到理性的促销价格,我从未听过谁说过希望回到2006年,但是,究竟会不会这样,现在还很难说。

  Steve Caldero:关于定价,某些零售商和在线经销商已经在某些型号上触到了最低点。52英寸LCD电视目前来说还好,而32-37寸、40寸、42寸和46寸LCD电视已经打折打到了非常狠的程度,几乎接近了成本价。

  Edward Maloney:如果需求高于供应,也许价格还会保持在一个程度上。但是现在有些东西在市场上很难看到,特别是小尺寸平板电视,也许消费者会带动出一个库存短缺的状况来。但是,生产商是不可能通过减少产量的方式来制造需求的。
由此来说,第四季度有可能是疯狂的,但是这没有任何意义。也许你可以在某一类产品上进行价格战,以保障其他产品的销售,但是大多数业界商家不会这样做。

  Stephen Baker:我们不希望在这个促销季看到不理性的价格,因为所有的经销商和厂商都在承受价格压力和盈利压力。我觉得,这些压力将迫使每个人都做出理性的定价。另外一方面,消费者也不会忽然变出一大笔钱来消费,并不是说降价了之后就会有一股资金流向消费市场,因此,在这种情况下,降价行为的投资回报率将相当低。

 

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来源:电子设计应用 作者: 时间:2008/10/28 0:00:00
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