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GSMSMS模块客户疑难问答 |
| 1、问:GSMSMS模块利用SMS系统交换数据是否会引起运营费用过高? 答:不会。GSMSMS模块一般应用于中低数据交换量的无线数传网络,其低廉的价格与便利的维护(无须雇佣专业维修人员)完全可以弥补其运行费用。大客户还可以到移动公司申请特殊业务服务从而进一步降低运营成本。 2、问:GSMSMS模块是否可以以半双工方式与客户模块互联? 答:可以。GSMSMS模块控制通讯协议支持半双工方式。 3、问:客户模块为RS485接口,是否可以与GSMSMS模块对接? 答:不可以直接对接,本网站目前不提供板上RS485接口产品,但客户可以在自己的单元板上选择使用RS485驱动芯片,收发使能可以选择GSMSMS模块控制或客户板控制。 4、问:GSMSMS模块数据流量如何? 答:SMS单帧长度140字节,本模块建议传输中文最长60字,传输英文最长160字(经过8位向7位处理后),16进制数据最长140字。本模块建议客户交换短信息最高速率:1条/10秒,过高可能会引起短信息中心崩溃,短时间高流量除外。 5、问:GSMSMS模块短信息响应周期(数据交换实时性)如何? 答:以中国移动为例,SMS系统负荷一般情况下:如果A方向B方发送一条短信息,从A方发送成功到B方接收到的时间大概为10秒。如果SMS系统繁忙可能需要更长时间。客户再开发产品时应该注意这个问题。 6、问:GSMSMS模块在加电和收发过程中,GSMSMS模块调试软件中显示一连串的[FF],为什么? 答:这是因为模块接地有问题,首先检查模块焊接地线是否有问题,在检查客户单元板是否有类似问题。另外要为GSMSMS模块提供充足的电源功率容量。需要指出的是该现象不影响GSMSMS模块的使用,客户监控软件也应该有效的容错功能。如果接地良好就不会有该现象发生。 7、问:开机后发现手机短信息不能接收,是否为GSMSMS模块故障? 答:可能是移动网络繁忙,短信息经过一段时间滞留在短信息中心后会正常返回的,您也可以使用其他手机对该现象进行验证。 8、问:手机显示“Mem Full”时,短信息数目有时候不是10条,为什么? 答:这是由于手工发送短信息的结果,请在“读短信息”菜单中将这些发过的短信息删除。删除方法是进入读短信息菜单用右方向键浏览,浏览结束会提示你是否删除按YES键。 9、问:我使用一张新的SIM卡,在调试时发现接收到的数据不正确,为什么? 答:首先请您预先向该卡发送过10条短信息,重新断电上电,看看是否问题已经解决。一般重新上电后即正常。再次上电时模块会连续显示接收到这10条信息,使用GSMSMS调试软件读取这10条信息,在这个过程中手机会设置关于该卡的相应信息,完成对该系统的初始化。如果仍然有问题可以手工查看这10条信息是否正确,验证是否SIM有问题。 10、问:我曾经遇到过一次这这种现象:GSMSMS模块上电后我检测短信息接收状态,发现有一条短信息,后来就再没有发现过这种现象,这种现象还会发生吗? 答:众所周知手机开机发射功率很大,尤其是GSMSMS模块所采用的这种手机供电电压高,发射功率尤其大。任何MCU在这种场合都有可能出现错误(提醒您设计产品时要把电源及滤波做好)。GSMSMS模块新版在设计时对此已经采用多种措施,目前版本尚未发现这种现象发生。您如果使用的是较新版本的GSMSMS模块,请您检查您的单元板及电源部分。 11、问:请问GSMSMS模块在运行时键盘指示灯长亮,如何关闭指示灯? 答:这是手机本身的设置问题,请您参照该手机的使用说明或请高手指点。 12、问:请问GSMSMS模块在收发短信息时提示音响个不停,如何关闭提示音? 答:这是手机本身的设置问题,请您参照该手机的使用说明或请高手指点。 13、问:我的调试环境不齐全,不能有效监控获得短信息收发过程,有什么简单办法没有? 答:可以使用收音机或PC音箱放到GSMSMS模块附近,短信息收发过程都可以听到,如果您仔细辨认,还可以听出来是否收发成功哦。 14、问:您网页公布的GSMSMS模块指令系统是否满足型号ES2000的应用? 答:网页公布的“通讯界面指令”完全可以满足ES2000的应用,并且一些指令如F0/F1和F8/F9指令功能相似,可以选择其一即可。“管理界面指令”并不是所有客户都需要,我们会根据需要随产品一起给客户。“加密与调试指令”不对客户公布。 15、问:GSMSMS模块识别GPS数据吗? 答:是的。该功能需要客户根据应用需要定制或使用“管理界面指令”来选择几个固定模式(由于固定模式实际应用灵活性差,因此我们只是予留了控制指令而没有去具体实现,目前V2.1版本尚不支持)。由于对GPS支持需要根据客户实际需求来具体设计,因此我们没有针对此功能做出具体程序,只是在硬件的扩展上做了相应设计,一般解决方法: (1)客户提出要求,我们按照客户需求将相应功能做入GSMSMS模块的适配板中。 (2)客户根据自己的实际需求对GSMSMS模块的适配板程序二次开发,适配板上有专门留给客户再开发的专用MCU为89C2051(或管脚兼容的其他MCU)。 16、问:GSMSMS模块版本2.1可以关闭或启动手机,这个过程是否会丢失短信息数据? 答:不会,开关机属于对手机本身的操作,适配板本身不掉电,因此不会造成数据丢失。当然假定手机正在接收短信息的瞬间关机造成的数据丢失(理论上是不会丢的,放心)则不是我们的责任范围了,呵呵:)。 17、问:GSMSMS模块的手机部分关闭启动有什么意义? 答:在某些特殊情况下,比如电磁环境恶略造成适配板程序飞跑(理论情况),重新复位可以恢复程序的正常运行。当然我们考虑的主要原因不是这个,在更多的情况下,假定短信息中心业务过于繁忙时会造成一定的信息滞留,这个时候重新启动手机可以更快的收到这些滞留的短信息,这是我们设计该功能的主要原因。客户在调试程序的时候可以先不考虑该功能。 18、问:我们目前使用的GSMSMS模块版本较低,可以升级吗?升级后是否还可以使用与原有系统? 答:可以,我们对客户使用的较早产品均提供升级服务。您可以把适配板上的集成电路U1取下寄回中电网,并支付适当邮寄费用即可。详细情况请和中电网或代理商联系。 19、问:为什么GSMSMS模块没有设计电源复位功能,该功能可以在系统意外死机的时候重新启动,保证模块正常运行。 答:由于GSMSMS模块设计了多种电源接口,其目的在于尽可能开放客户再开发的自由度,如果再在模块上添加电源复位功能反而限制了客户开发空间。由于GSMSMS模块的实际应用系统一般会采用多路电源(包括后备电源,电池供电等),因此客户对电源部分的再开发过程是必然的,我们建议客户在电源设计的时候自主考虑电源复位功能这一部分。 |